平素より弊社をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、通信設備の不具合により、弊社の電話回線が正常に利用できない状況が発生しております。

一部の電話回線につきましてはご利用いただける状態となっておりますが、現在も全体の約7割の回線に不具合が生じており、お電話が繋がりにくい状況が続いております。

また、今回の不具合の影響により、通常、営業時間外に流れる自動音声案内についても正常に作動しておらず、営業時間外にお電話をいただいた場合でも、時間外のご案内が流れない場合がございます。

現在、復旧に向けて対応を進めておりますが、年内中の完全復旧は難しい見通しとなっております。

お客様には長期間にわたりご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、お電話が繋がらない場合には、お手数をおかけいたしますが、弊社公式LINE、メール、または各営業担当者へ直接ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【対象連絡先】

フリーコール　0800-170-4010
TEL　075-231-6381
FAX　075-231-8166

【ご利用可能なお問い合わせ方法】

・メール
fhs@forest-hs.com

・弊社公式LINE


なお、電話回線が復旧次第、改めて弊社ホームページにてお知らせいたします。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社フォレストホームサービス