株式会社 フォレストホームサービス（以下、「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


■個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


■個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のために個人情報を収集・利用します。お客様が自発的に個人情報を提供された場合、当社が本ポリシーに基づき個人情報を利用することを許諾したものとします。

1. ご注文された当社の商品をお届けするため
2. 新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
3. 業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
4. 各種お問い合わせへの対応
5. 広告宣伝またはマーケティングのため
　・各種メールマガジンなどの情報提供
　・電話・ダイレクトメールによる商品・サービス提供の案内
　・サービス利用の分析と改善


■個人情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報の利用目的は以下の通りです。これらに関連する目的も含まれ、目的外での利用が必要となる場合は事前にお知らせいたします。

・取扱商品およびサービスのご連絡・営業活動のため
・広告、宣伝、マーケティングのため
・最新情報や各種セミナー・イベント・展示会のご連絡のため
・調査等のアンケート依頼のため
・当社の事業活動に関わる情報提供のため
・ウェブサイトやメールサービスのパーソナライズのため
・採用活動での使用のため
・お問い合わせ対応のため


■個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


■委託先の監督
当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


■Cookie ポリシー
当社では、ウェブサイトにおけるお客様の利用状況を共同で利用し、分析、あるいは個々のお客様に対してカスタマイズされたサービスを提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集致します。

1. Cookieについて
Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PCやスマートフォン、タブレットなどインターネット接続可能な機器）に記憶させる機能のことです。Cookieを使用し当社では、ウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの閲覧情報を取得しています。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
Cookieは、当社のウェブサイト上で提供される機能を利用するために設けられています。

2. Cookieの利用目的
1）お客様がウェブサイトを閲覧する際に、お客様のコンピューターを識別し、サービスを利用できるために使用しております。そのため、お客様がコンピューター上にCookieを保存することによって、同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、ブラウザ上でウェブサイトへアクセスする利便性が高まります。

2）当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、フォレストホームサービスからお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。


■個人情報の保護
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防ぐため、以下の措置を講じ、必要かつ適切な安全管理措置を実施し、その改善に努めます。

1. 組織的安全管理措置
個人情報の取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の対応に関する規定を策定・実施。
責任者の設置、従業員および取扱う個人情報の範囲の明確化。
法および規定に違反している事実や兆候の報告連絡体制の整備。

2. 人的安全管理措置
個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則に記載。

3. 物理的安全管理措置
従業員の入退出管理。
個人情報を取り扱う機器および電子媒体・書類の盗難・紛失防止のための持ち出し制限・管理。

4. 技術的安全管理措置
個人情報を取り扱う情報システムに対する不正アクセスや不正ソフトウェアからの保護。

5. 委託先の管理
第三者に個人情報の取扱いを委託する際、適切な委託先の選定および監督措置を実施。


■紛争について
本プライバシーポリシーは日本国の法律に従って解釈・適用されます。本プライバシーポリシーに関する紛争は、京都簡易裁判所または京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


■損害について
当社は、細心の注意を払ってサービス情報を掲載していますが、その妥当性や正確性を保証するものではありません。当社は、いかなる理由でも、サービス利用に関して生じた損害について責任を負いません。


■個人情報の管理
当社は、個人情報保護管理責任者を設置し、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するための十分な安全保護を行います。また、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう適切に管理します。


■情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

提　供：株式会社 フォレストホームサービス
問い合わせ：0800-170-4010


■免責
本サイトのご利用にあたり、お客様にEメールアドレスおよびパスワード等をご登録頂いている場合には、これらの管理に充分ご注意ください。これらの不正使用については、弊社は一切の責任を負いません。またお客様が虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合には、弊社は当該Eメールアドレスならびにパスワード等のご利用を停止する場合がございます。

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お客様から個人情報の取り扱いに関するご相談窓口
営業時間：10:00-19:00（土日祝除く）
株式会社フォレストホームサービス
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最終更新日：2024/07/15
株式会社フォレストホームサービス
代表取締役社長　 松盛 孝司